Qui suis-je ?

ASSISTANCE 7/24, plombier-chauffagiste DEPUIS PLUS DE 25 ANS

Je m’appelle Ahmed, je suis plombier-chauffagiste en Haute-Savoie et je dirige ASSISTANCE 7/24. Plus de 25 ans de terrain, la qualification PG – Professionnel du Gaz, et une règle simple : je réponds, je diagnostique, j’explique et j’interviens rapidement. Sur cette page, vous trouverez mon parcours, mes savoir-faire, la façon dont se déroule une intervention et mes réalisations récentes.

+25 ans de métier
PG Professionnel du Gaz
7j/7 dépannage d’urgence
réparation d'une fuite baignoire à Poisy
PG – Professionnel du Gaz Interventions gaz aux normes
Un seul interlocuteur
Mon parcours

Une entreprise née de 25 ans de terrain

Avant d’être une entreprise, ASSISTANCE 7/24 est un métier appris chantier après chantier, chez les particuliers comme chez les professionnels de Haute-Savoie.

Installation d'une chaudière gaz murale par un plombier-chauffagiste Professionnel du Gaz à Annecy

Comment j’ai appris le métier

Formé au sanitaire et au chauffage, j’ai passé mes premières années en entreprise, sur des chantiers de rénovation, de construction neuve et de dépannage. C’est là que j’ai appris à lire une installation, à trouver l’origine d’une panne et à travailler proprement chez les gens.

Pourquoi j’ai créé ASSISTANCE 7/24

J’ai créé ASSISTANCE 7/24 pour exercer selon mes valeurs : qualité du travail, honnêteté sur les prix, réactivité et satisfaction du client. Je voulais un service de proximité, où le client parle à la personne qui vient chez lui, du premier appel jusqu’à la fin du chantier. Aujourd’hui, ces 25 ans d’expertise servent autant les particuliers que les professionnels d’Annecy.

Une intervention qui résume mon métier

« Un chauffe-eau en panne un vendredi matin. Diagnostic à 9 h, dépose à 11 h, eau chaude le soir même. »

C’est ça, mon métier : ne pas laisser une famille sans eau chaude tout un week-end. Un appel, un diagnostic honnête et une solution durable.

Ce qu’on me dit le plus souvent

Pourquoi mes clients me choisissent

Un seul interlocuteur

Du premier appel à la fin du chantier, vous parlez toujours à la personne qui intervient chez vous.

Réactivité, urgence comprise

Réponse rapide et déplacement en priorité quand la situation ne peut pas attendre.

Diagnostic rapide

25 ans de terrain : je repère l’origine de la panne sans casser ni tâtonner.

Explications claires

Je vous dis ce qui est cassé, pourquoi, et ce que ça coûte — sans jargon technique.

Chantier laissé propre

Protection des sols, évacuation des déchets : vous récupérez la pièce en état.

La plupart de mes chantiers arrivent par recommandations : particuliers, professionnels, syndics, agences immobilières et conciergeries me rappellent parce qu’ils connaissent la qualité de mon travail

Déroulé

Comment se passe une intervention

De votre appel au suivi après chantier : cinq étapes, aucune surprise, jamais de travaux engagés sans votre accord.

1

Vous m’appelez, je réponds sous 24 h

Un appel ou un message WhatsApp au 07 62 48 60 20 suffit. Je vous rappelle sous 24 h maximum, et immédiatement en cas d’urgence pour évaluer la situation.

2

Première visite et diagnostic offerts

Je me déplace pour voir l’installation, identifier précisément la panne ou mesurer le chantier. Cette première visite et le diagnostic ne vous sont pas facturés.

3

Un devis clair avant toute intervention

Vous recevez un devis détaillé : fournitures, main-d’œuvre, délai. Rien n’est engagé sans votre accord, et le prix annoncé est le prix payé.

4

L’intervention, réalisée dans les règles de l’art

J’interviens moi-même, avec du matériel de qualité et dans le respect des normes en vigueur, notamment sur les installations gaz sous qualification PG.

Travaux couverts par mon assurance professionnelle
5

Un suivi après l’intervention

Vérification de l’installation devant vous, explications sur l’entretien, et un contact direct si quelque chose bouge après mon passage.

Les valeurs qui guident mon travail

Qualité

Je pose du matériel fiable et je répare pour durer. Une solution durable qui ne vous fera pas rappeler dans trois mois.

Honnêteté

Si la réparation suffit, je ne vous vends pas un remplacement. Le devis dit tout, avant les travaux.

Réactivité

Une urgence n’attend pas un créneau. Je réponds vite et je priorise ce qui met votre logement en danger.

Satisfaction client

Je ne considère le chantier terminé que lorsque vous êtes satisfait de l’installation et de la propreté des lieux.

+25 ans d’expérience
PG Qualification Professionnel du Gaz
7j/7 dépannage d’urgence
24 h délai de réponse
Réalisations

Ils m’ont fait confiance

Dépannage et remplacement de WC par un plombier à Cran-Gevrier en Haute-Savoie Rénovation complète de salle de bain avec douche à l'italienne réalisée par ASSISTANCE 7/24 à Meythet
Rénovation complète Annecy

Rénovation complète d’une installation de plomberie

Fuites répétées et pression en baisse dans tout le logement. J’ai remplacé l’intégralité du réseau d’alimentation, rénové les évacuations et posé de nouveaux sanitaires. Résultat : une installation saine, aux normes, sans fuite ni perte de pression.

Intervention sur un ballon d'eau chaude lors d'un dépannage de chauffe-eau à Annecy - Assistance 7/24
Urgence · jour même Annecy

Remplacement d’un chauffe-eau en urgence

Plus d’eau chaude au réveil. Diagnostic sur place, dépose de l’ancien ballon et installation du nouveau chauffe-eau dans la journée, puis vérification complète de l’installation avant de repartir.

Découvrir toutes mes réalisations

Les avis de mes clients

Les avis Google de mes clients sur Annecy et les alentours.

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Amandine Laurent
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Un grand merci à Ahmed et son collègue pour leur gentillesse, leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande sans aucune hésitation, les yeux fermés.
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Adrien Truwant
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Super réactif, merci d'avoir pris le temps de répondre à ma demande.
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K BK
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Société professionnelle et rigoureuse.
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Jamal Kherroubi
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Service impeccable – très réactif et facile à joindre. Il a remplacé l’ancien ballon d’eau chaude en un rien de temps, ce qui nous a évité bien des soucis. Si vous cherchez quelqu’un de rapide, fiable et qui se déplace sans attendre, c’est le plombier qu’il vous faut !
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Christelle Raymond
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Réactif, efficace et arrangeant, travail très propre et de qualité. Merci !
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Anis Amara
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Je tiens à remercier l'entreprise 7-24 pour la qualité de son intervention. L'installation du bac à douche a été réalisée dans les règles de l'art, avec un travail très propre et soigné. J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme, ses explications claires et ses précieux conseils tout au long du chantier. C'est une personne agréable, à l'écoute de ses clients et disponible pour répondre rapidement aux questions. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés et le résultat est impeccable. Je recommande vivement AHMED pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son travail
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Dore Youssouf
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Intervention rapide pour une fuite sous l’évier. Le plombier était ponctuel, pro, et a tout expliqué avant de commencer. Travail propre, tarif annoncé respecté. Je recommande sans hésiter cette entreprise de plomberie !
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aurelie girard
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Très sympathique, rapide et surtout efficace! Intervention dans la journée!
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Adeline B
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Intervention rapide et efficace ! Très professionnel, agréable et drôle, il a immédiatement trouvé le problème et conseillé de remplacer le système pour une solution durable. Travail sérieux et honnête. Je vous le recommande!
Zone d’intervention

Mon secteur d’intervention

Je suis basé au 9 Impasse du Bois Joli, 74960 Annecy et j’interviens à Annecy et dans les communes voisines, en dépannage comme en travaux. Un doute sur votre commune ? Appelez le 07 62 48 60 20, je vous réponds directement.

Annecy Annecy-le-Vieux Meythet Cran-Gevrier Seynod Poisy Épagny Metz-Tessy Pringy Argonay Chavanod Alby-sur-Chéran Quintal
9 Imp. du Bois Joli, 74960 Annecy
07 62 48 60 20

BESOIN D’UN PLOMBIER À ANNECY ?

Fuite, panne de chauffage, chauffe-eau hors service ou projet de rénovation : appelez-moi, je vous réponds sous 24 h et je passe faire le diagnostic.

+25 ans d’expérience
PG – Professionnel du Gaz
Première visite offerte